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お客様の声|堺市堺区 M様

実際にファミリー葬で葬儀を執り行ったお客さまからの
生のお声をご紹介いたします。

ファミリー葬 堺 [インタビュー特集]

令和3年3月堺市堺区 M様

堺市堺区 M様

写真撮影会で撮ってもらった遺影写真。
自然な笑顔の写真は主人がとても気に入っていました。

7年前の事です。近所の方がファミリー葬でお葬儀をされたと聞き、私たちも将来の事を考えねばと思いファミリー葬の事前見学相談会に夫婦2人で伺いました。
見学相談会では、色々わからないことを質問させて頂きましたが担当のスタッフがひとつひとつ丁寧に答えてくれたのを今でも覚えています。
式場の雰囲気やスタッフの対応も良く、内容も価格もわかりやすかったので、その場で納得して入会しました。

その日の見学相談会ではプロのカメラマンによる写真撮影会も開催されており、私たち夫婦も写真を撮ってもらいました。後日、出来上がった写真を届けてもらったのですが、自分たちでも驚くほどきれいに仕上がっていました。
特に夫の自然な笑顔の写真は本人がとても気に入って、大切に保管していました。

堺市堺区 M様

先日、夫が自宅で静かに息を引き取りました。
すぐにファミリー葬に連絡をしました。
いざその時になると気が動転して記憶が定かではないですが、スタッフがすぐに駆けつけて下さり安心したのを覚えています。
私たちの疑問や要望を聞いて下さり、時折アドバイスをしてくださり、葬儀は私と子供、孫だけで送る家族葬にしました。

お通夜の日、夫と共に自宅から式場へ移動しました。式場は、7年前と同じく自宅の様なあったかい雰囲気で、お花の祭壇も見本写真で見て思っていたより豪華で子供も孫も喜んでいました。遺影の写真はもちろん夫の気に入っていたあの写真を使いました。きっと夫も喜んでいたでしょう。

堺市堺区 M様

会場では思っていた通り家族だけでゆっくりでき、お通夜の夜には孫たちが夫のために折り鶴を折ったりして過ごしました。
ファミリー葬にはお葬儀の後もいろいろ相談に乗っていただきとても助かっています。7年前にお世話になったスタッフと偶然お会いできたこともすごく嬉しかったです。
今回お葬儀をして思ったのは、事前相談がとても大切な事。お葬儀が終わってすぐに、私の名前でもう一度入会しました。
今年も5月に写真撮影会があるそうです。また写真を撮ってもらいに行こうかと考えています。

担当者より

担当者より担当者より

連絡をいただきお家へ伺い、故人様にご挨拶させていただいた後ご自宅で打合せをさせていただきました。打合せの中で7年前の撮影会の話や、その時対応したスタッフの名前が出たので、打合せ終了後そのスタッフに聞いてみるとスタッフもご家族の事を覚えていました。転勤したスタッフだったのですが、ご家族からお葬儀終了後の相談があった際、偶々堺店に来ていて偶然の再開となりました。その後も、お位牌の準備や法要の相談で何度かやり取りさせていただき、私とそのスタッフでご自宅へ伺う機会もあり、大変喜んでらっしゃいました。ご家族様に喜んでいただけると、私たちも嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。 ファミリー葬 伊東

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